Fluidifiez les prises en charge avec votre réseau de soins
Suivre les demandes, prises en charge, échanges et règlements avec plus de clarté, tout en facilitant la coordination avec les assureurs, TPAs et gestionnaires santé.
Des échanges plus clairs entre prestataires, gestionnaires santé et assureurs.
Les enjeux
Les défis auxquels font face les équipes métier
Prises en charge difficiles à suivre
L'incertitude sur les statuts et délais complique les échanges. Healio digitalise le suivi des demandes et statuts.
Échanges fragmentés avec assureurs et TPAs
La multiplication des contacts peut entraîner perte d'information et relances. Healio apporte un portail prestataire et une meilleure traçabilité.
Suivi des règlements peu visible
Les prestataires peuvent avoir des difficultés à anticiper ou rapprocher les paiements. Healio facilite le suivi des règlements.
Documents dispersés
Les pièces manquantes ou dispersées créent retards et erreurs. Healio centralise les documents et informations utiles.
Réseau de soins difficile à piloter
Les interactions réseau sont parfois peu visibles. Healio structure les parcours tiers payant et les indicateurs réseau.
La réponse Healio
Une plateforme pour structurer vos parcours santé de bout en bout
Suivre les demandes et statuts
Suivre les demandes et statuts de prise en charge en temps réel.
Fluidifier les échanges
Fluidifier les échanges avec assureurs et TPAs via un portail dédié.
Centraliser les informations
Centraliser les informations et documents nécessaires au traitement.
Améliorer la visibilité
Améliorer la visibilité sur les règlements selon le périmètre autorisé.
Renforcer la traçabilité
Historique des échanges, actions et statuts pour chaque dossier.
Fonctionnalités clés
Les outils essentiels pour moderniser vos opérations
Portail prestataire
Accès aux demandes, statuts, documents et échanges.
Suivi des prises en charge
Meilleure visibilité sur les demandes en cours.
Tiers payant digital
Fluidification des interactions avec assureurs et TPAs.
Suivi des règlements
Informations de règlement selon droits et périmètre.
Notifications
Alertes utiles sur statuts, demandes ou compléments.
Gestion documentaire
Centralisation des pièces nécessaires au traitement.
Réseau de soins
Meilleure visibilité sur l'activité et les interactions réseau.
Traçabilité
Historique des échanges, actions et statuts.
Un parcours santé plus lisible
De bout en bout, chaque étape est structurée et tracée
Réception de la demande
Le prestataire reçoit ou initie une demande de prise en charge.
Consultation du portail
Les informations nécessaires sont consultées ou complétées dans le portail.
Suivi du gestionnaire
Le gestionnaire santé suit le dossier et demande les compléments éventuels.
Évolution du statut
Le prestataire suit l'évolution du statut de la demande.
Traçabilité des échanges
Les échanges et documents restent traçables.
Accès au règlement
Le suivi du règlement est accessible selon le périmètre autorisé.
Les bénéfices
Ce que Healio apporte à votre organisation
Moins d'échanges manuels
Réduction des relances et demandes dispersées.
Meilleur suivi des statuts
Plus de visibilité sur les prises en charge.
Traçabilité renforcée
Historique des échanges, documents et actions.
Coordination améliorée
Meilleur lien avec assureurs et gestionnaires santé.
Expérience réseau plus fluide
Parcours plus clair pour les acteurs du réseau de soins.
Sécurité et traçabilité
Une approche pensée pour les données sensibles de santé
Gestion des accès
Contrôle d'accès selon les profils assurés
Traçabilité des actions
Historique complet de toutes les opérations
Confidentialité
Protection des données sensibles de santé
Séparation des rôles
Permissions distinctes par profil métier
Capacité d'audit
Supervision et journalisation des accès
Données chiffrées
Hébergement sécurisé et chiffrement
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